Dernière révision : 26/11/2025
Application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux livres et produits dérivés vendus sur ce site par la société Le Jeu de la vie (voir les mentions légales), ci-après nommée “la société”. La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en ligne sur cette page au moment de l’achat.
Modalités de rétractation
Vous disposez conformément à la loi en vigueur d’un délai de 14 jours pour vous rétracter et obtenir un remboursement intégral des sommes versées.
Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. Si une contestation ou un différend n’a pu être réglé à l’amiable, le tribunal de Clermont-Ferrand sera saisi du litige.
Règlement amiable des litiges – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l’adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS.
Responsabilité civile
La société souscrit à une assurance “responsabilité civile professionnelle” auprès de MMA, numéro de contrat 150136091.